Vous réglez vos paiements par l'app BCV Mobile:
Scannez le QR-code de la QR-facture papier avec la fonction «scan» de votre application mobile et validez votre paiement.
Partagez vos QR-factures au format PDF reçues par exemple par e-mail en ouvrant la facture et en la partageant depuis votre smartphone (bouton « Partager » / « Envoyer vers ») avec l’app BCV Mobile.
Vous réglez vos paiements par BCV-net:
Importez vos QR-factures au format PDF ou en tant qu’image (au format .png, .jpg, .jpeg, .bmp) ou scannez le QR-code dans votre e-banking, par exemple via un lecteur dédié; saisissez, le cas échéant, les informations de paiement complémentaires, et vos paiements seront prêts.
Vous pouvez également créer un paiement bancaire en saisissant manuellement les informations de paiement figurant sur la QR-facture:
- le numéro de compte au format IBAN (21 positions)
- le nom et l'adresse du bénéficiaire
- le numéro de référence si nécessaire
- le montant à payer
- les informations supplémentaires si indiquées (communication)
Vous payez vos factures récurrentes par ordre permanent
- Scannez le QR-code présent sur votre QR-facture, puis cliquez sur «Poursuivre»
- Contrôlez les données complétées dans les champs du paiement. Cliquez sur «Autres options» en bas de l’écran pour accéder à l’option «Ordre permanent».
- Activer l’option puis définissez les options de fréquence, le jour de traitement, l’échéance, selon vos besoins.
- Cliquez sur «Fermer» en haut de l’écran, puis sur «Valider» pour confirmer votre paiement.
Vous payez vos factures par eBill
- Les données de paiement transmises par l’émetteur de factures sont reprises automatiquement lors de la validation.
Vous utilisez un logiciel de paiement
Scannez vos QR-factures à l’aide d’un lecteur optique ou saisissez les dans votre logiciel pour les transmettre ensuite en bloc à la BCV.
Vous utilisez un lecteur optique externe pour scanner vos paiements
Vous réglez vos factures par ordres papier à la BCV
Si vous envoyez vos factures sous enveloppe à votre banque, vous pouvez détacher la section de paiement et la joindre à votre ordre de paiement.
Nous écrire
Si vous êtes client ou cliente de la BCV, nous vous recommandons de vous authentifier pour nous contacter depuis l'espace sécurisé de BCV-net.
Nous appeler
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00.
Nous rencontrer
Pour trouver l'agence ou le bancomat le plus proche.