Votre iPhone est votre portefeuille.

Apple Pay est un moyen de paiement simple, sécurisé et confidentiel que vous pouvez utiliser sans carte de débit ou de crédit physique ni espèces, directement depuis votre iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac.

Oui, Apple Pay est reconnu pour son haut niveau de sécurité. Chaque transaction utilise un numéro unique propre à l’appareil, combiné à un code de transaction spécifique. Ainsi, votre numéro de carte n’est ni stocké sur l’appareil ni sur les serveurs Apple. Apple ne partage jamais votre identité ni les informations de votre carte avec les commerçants.

Pour les achats en ligne ou via des applications, seuls les renseignements nécessaires à la commande (comme le nom et l’adresse de livraison) sont transmis.

De plus, Apple ne conserve aucune donnée de transaction permettant de vous identifier, garantissant ainsi la confidentialité de vos achats.

Voici ce dont vous avez besoin:

• un appareil Apple compatible
• une carte Visa Debit ou une carte de crédit BCV
• la dernière version d’iOS, watchOS ou macOS
• l’Apple ID lié à l’iCloud
  

Non. L’application BCV Mobile facilite l’enregistrement de votre carte Visa Debit dans Apple Pay et le suivi de vos transactions, mais elle n’est pas indispensable.

Vous pouvez aussi ajouter votre carte directement dans l’application Wallet de votre iPhone.

La carte Visa Debit de la BCV peut être ajoutée via BCV Mobile en quelques clics.
Vous pouvez aussi enregistrer manuellement une carte de crédit BCV (Argent, Or ou Prepaid) dans Wallet.

Oui, plusieurs cartes peuvent être ajoutées à Apple Pay, comme une carte de débit et une carte de crédit.

Dans Wallet, vous pouvez également définir la carte par défaut pour vos paiements.

Oui. Une même carte peut être liée à plusieurs appareils compatibles avec Apple Pay.

Oui. Une carte Visa Debit de la BCV peut être utilisée en parallèle avec différentes solutions de paiement, y compris Apple Pay et BCV TWINT.

Le montant maximal dépend de la limite de la carte utilisée.

Apple Pay reste actif pendant 60 secondes, vous laissant le temps de finaliser votre transaction.

Cela dépend du type de carte utilisée:

• Avec une carte Visa Debit, le montant est immédiatement débité de votre compte.
• Avec une carte de crédit, le montant est facturé à la fin du mois.
• Avec une carte Prepaid, vous devez d’abord l’alimenter pour ensuite l’utiliser.
  

Les dix dernières transactions sont visibles dans Wallet.

Toutes les transactions Apple Pay apparaissent aussi dans BCV Mobile et sur votre relevé, comme celles effectuées avec une carte physique.

Non. Aucuns frais supplémentaires ne sont appliqués pour l’utilisation d’Apple Pay. Les conditions tarifaires sont celles de la carte utilisée.

Des frais de données peuvent toutefois s’appliquer selon votre opérateur mobile.

Oui. Les paiements à l’étranger ne génèrent pas de frais supplémentaires. Les conditions sont celles de la carte utilisée. Consultez la brochure tarifaire pour plus d’informations.

Aucune donnée de carte n’est stockée sur l’iPhone. Il n’est donc pas nécessaire de bloquer votre carte physique.

Bloquez immédiatement votre carte via BCV Mobile, BCV-net ou en appelant le centre de conseil au 0844 228 228.

Une carte de remplacement sera émise, que vous devrez réenregistrer dans Apple Pay.

Dans Wallet:

• Sélectionnez la carte > «…» > «Données de la carte» > «Supprimer la carte».

Sur Apple Watch:

• Ouvrez l’app Watch > onglet «Ma montre» > Wallet et Apple Pay > sélectionnez la carte > «Retirer cette carte».

Vous pouvez aussi gérer les cartes via votre identifiant Apple en ligne.

Si la carte est remplacée automatiquement (expiration, usure) sans changement de numéro, elle reste valide dans Apple Pay.

En cas de nouveau numéro (fraude, remplacement), la nouvelle carte devra être enregistrée à nouveau dans Apple Pay.

Pour toute question relative à Apple Pay et votre carte Visa Debit de la BCV, prenez contact avec le centre de conseil au 0844 228 228 (lu-ve, 7h30-19h30).