Attention aux escrocs! Faites preuve de vigilance lors d’appels non sollicités. Raccrochez immédiatement si votre interlocuteur vous met sous pression ou vous incite à agir dans l’urgence. Ne divulguez ni vos identifiants bancaires ni vos mots de passe. La BCV ne vous les demandera jamais. Ne remettez vos cartes bancaires à personne. En savoir plus

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Un monde d’avantages qui s’offre à vous

  • Web ou Mobile à vous de choisir. Pour toutes vos opérations bancaires et tous vos besoins, la BCV met à votre disposition des solutions simples et rapides via les plateformes BCV-net et BCV Mobile.
  • Des fonctionnalités sans limites. Retrouvez sur nos deux plateformes toutes les fonctionnalités «classiques» de l'e-banking (consultation de comptes, paiements, messagerie), mais aussi des fonctionnalités avancées, comme la visioconférence ou la gestion totale de vos moyens de paiement.
  • Vous en voulez toujours plus? Essayez BCV Mobile. Géolocalisez une agence et visualisez l'affluence; trouvez toutes les coordonnées utiles; accédez à l'actualité des marchés, aux cours de change, à des convertisseurs. Dans BCV Mobile, vous pouvez trouver tout ceci et bien d'autres ressources.
  • Des humains qui vous accompagnent. Parce que la force de la BCV réside dans les personnes qui vous accompagnent au quotidien, nos conseillères et conseillers sont à votre écoute si vous rencontrez la moindre difficulté dans l'utilisation de nos plateformes.

 

Aide en ligne

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La sécurité avant tout!

 
  • Avec BCV smartID, connectez-vous en toute sécurité à BCV-net et à BCV Mobile. La clé personnelle smartID est installée directement sur votre smartphone, avec une identification renforcée. Grâce à smartID, nos plateformes figurent parmi les plus protégées du marché.

Des solutions de paiement innovantes

  • BCV TWINT ou la liberté de payer.
    En reliant l'application BCV TWINT à votre compte BCV, vous pouvez payer en magasin ou en ligne, envoyer et recevoir de l'argent entre amies et amis ou entre collègues. Vous bénéficiez en outre des nombreux avantages offerts par les commerçants du réseau TWINT.
  • Des factures traitées en un clin d'objectif avec le scan BCV Mobile.
    Avec BCV Mobile, payez en toute simplicité vos bulletins de versement et vos (nouvelles) QR-factures en les scannant avec votre smartphone. Toutes les informations de paiement sont saisies automatiquement. Vous n'avez plus qu'à valider!
  • eBill, la solution «zéro papier» pour gérer le règlement de vos factures.
    Avec eBill, vous recevez vos factures numériques via BCV-net ou BCV Mobile et vous pouvez les payer en quelques clics. Vous pouvez également planifier des paiements à une date ultérieure ou automatiser le traitement des factures selon les critères de votre choix.
  • Porte-monnaies digitaux (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Swatch Pay!, Garmin Pay, Fitbit Pay).



   

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TradeDirect: la plateforme de trading en ligne de la BCV

Si vous souhaitez réaliser des placements boursiers en ligne de manière autonome à un tarif attractif, TradeDirect, la plateforme de trading en ligne de la BCV vous offre des services de pointe.

Points clés: 

  • TradeDirect donne accès aux 25 principaux marchés boursiers mondiaux en temps réel.
  • Avec TradeDirect, vous bénéficiez d’un système de trading en ligne simple et sécurisé.
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Documents utiles

Déclaration d'adhésion à BCV-net

Il s'agit d'un formulaire à compléter par les particuliers pour adhérer à BCV-net.

Poids : 790 KB - Dernière modification: 23.09.2025

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Conditions d'utilisation de BCV-net

Ces conditions sont liées au contrat d’utilisation du service d’e-banking de la BCV, BCV-net.

Poids : 304 KB - Dernière modification: 20.11.2025

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Conditions générales de la BCV

Ce document permet de régler les relations entre la BCV et les personnes physiques ou morales avec lesquelles elle est en relation d’affaires.

Poids : 266 KB - Dernière modification: 31.12.2023

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Tarifs et conditions des prestations

Ce document liste les tarifs et les conditions actuels des prestations de la BCV, tels que comptes ou cartes.

Poids : 434 KB - Dernière modification: 01.07.2026

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