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Conditions d'utilisation de crédit Direct PME

1. En général

Les présentes dispositions régissent le déroulement de la demande en ligne visant l’obtention éventuelle d’un crédit à caractère commercial (ci-après « le Crédit») de la Banque Cantonale Vaudoise (ci-après « la BCV») au travers de la plateforme crédit Direct PME (ci-après «crédit Direct PME»).

Crédit Direct PME est accessible depuis le site www.bcv.ch et s’adresse à toute personne physique majeure disposant d’une pleine capacité de contracter et ayant un domicile légal en Suisse ou à toute personne morale dont le siège social est en Suisse ou qui dispose d’une succursale en Suisse régulièrement inscrite au registre du commerce (ci-après « le Requérant»).

Les Conditions d’utilisation de crédit Direct PME sont réputées acceptées par le Requérant qui initie la demande en ligne au travers de crédit Direct PME.
 

2. Processus

Le Requérant intéressé à obtenir un Crédit est tenu de fournir des informations exactes et complètes, ainsi que des justificatifs dans le délai - indiqué au cours de la demande en ligne. Il doit également fournir des données personnelles d’identification.

La BCV s’engage à examiner les informations et données fournies mais n’est pas tenue d’octroyer le Crédit. Elle peut, en revanche, préaviser l’octroi du Crédit au Requérant et lui signaler, à titre purement indicatif, les conditions d’intérêts qu’elle pourrait être en mesure d’offrir.

Les informations et données fournies par le Requérant font l’objet d’une vérification par la BCV. Il s’agit notamment des informations sur la solvabilité du Requérant et la nature satisfaisante des relations d’affaires entretenues antérieurement avec la BCV et/ou avec d’autres établissement financiers. L’identification du Requérant doit également satisfaire aux obligations légales qui s’imposent à la BCV.

Les vérifications opérées par la BCV vont, en outre, porter sur l’adéquation de la demande du Crédit avec sa politique d’affaires et elles ne doivent révéler aucun motif de refus admis au titre de l’usage bancaire, comme notamment des incidents de paiement, un endettement global trop élevé après prise en compte des relations entretenues avec d’autres personnes physiques ou morales proches (notion de groupe économique) ou encore un risque accru sous l’angle de la prévention du blanchiment d’argent ou de la corruption.

Si aucun motif de refus n’est retenu, la BCV fait parvenir au Requérant une documentation contractuelle complète en rapport avec le Crédit demandé. Crédit Direct PME peut aussi orienter le Requérant vers un conseiller BCV en agence afin de traiter la demande.

Pour pouvoir prétendre à la mise à disposition du Crédit, le Requérant doit retourner à la BCV l’entier de la documentation contractuelle reçue, dûment acceptée sans réserves ni modifications et dans le délai indiqué.

La mise à disposition du Crédit est conditionnée à la réalisation des éventuelles conditions posées par la BCV dans la documentation contractuelle, en particulier la constitution effective des garanties demandées (comme, par exemple, le cautionnement du responsable de l’entreprise désigné par le Requérant).
 

3. Restrictions

La BCV examine d’office si le Requérant présente un risque d’insolvabilité ou un risque de toute nature qui rend l’entrée en relation et/ou l’octroi du Crédit exclu. La situation financière du Requérant doit être saine et comparable à celle des exercices comptables précédents fournis à l’appui de la demande de crédit. Le Requérant s’engage à informer la BCV de tout élément susceptible d’intéresser la BCV dans le cadre de ses vérifications. La BCV n’est pas tenue de motiver son refus si elle décide de ne pas donner suite à la demande qui lui est présentée.

L’accès à crédit Direct PME peut être interdit par d’éventuelles contraintes légales ou réglementaires auxquelles est soumis le Requérant. Il doit dès lors s’assurer au préalable qu’il est autorisé à formuler une demande en ligne auprès de crédit Direct PME.

Crédit Direct PME se limite à permettre au Requérant de formuler une demande de crédit pour un financement à caractère commercial, lequel doit rester simple. La BCV est en tout temps en droit d’interrompre le déroulement de la demande en ligne et de ne donner aucune suite à la demande de crédit.

Le Requérant confirme ne pas être déjà débiteur, individuellement ou collectivement, d’un financement octroyé par la BCV au titre de son activité à vocation exclusivement commerciale.

Si de fausses informations ou données sont transmises par le Requérant à la BCV, celle-ci peut également en tout temps interrompre le déroulement de la demande en ligne et ne donner aucune suite à la demande de crédit, respectivement exiger immédiatement du Requérant le remboursement de toutes sommes mises à disposition à raison du Crédit ainsi que de tout dommage supplémentaire.
 

4. Absence de conseil ou de recommandation

Crédit Direct PME n’offre aucun conseil ni recommandation au Requérant. Ce dernier agit de manière autonome et saisit librement les données et informations demandées sur crédit Direct PME.

5. Accès à la plateforme de crédit Direct PME

Crédit Direct PME est accessible techniquement depuis le site www.bcv.ch.

La BCV exclut toute responsabilité à l’égard d’une éventuelle défaillance des ordinateurs et logiciels utilisés par le Requérant pour se connecter au site. Lors d'une connexion ou d'une communication électronique, les données du Requérant passent par un réseau public accessible à tous. Il n'est donc pas exclu que le fournisseur d’accès à internet ou des tiers aient accès à de telles informations et qu'ils en déduisent l'existence de contacts avec la BCV.

Il est de la responsabilité exclusive du Requérant de veiller à utiliser, lors de ses connexions ou communications, des logiciels régulièrement mis à jour, de sources fiables et aptes à garantir la sécurité nécessaire. La BCV n’a aucun moyen de vérifier si la sécurité de l’ordinateur ou du réseau utilisé par le Requérant présente les garanties nécessaires.

La BCV veille à ce que crédit Direct PME soit disponible et fonctionne dans la mesure du possible sans panne ni interruption. La BCV ne peut toutefois garantir un accès permanent. Elle se réserve le droit, en tout temps et sans préavis, de mettre en œuvre toute mesure de blocage ou de limitation d’accès à crédit Direct PME, notamment pour des motifs de sécurité, sans être tenue de se justifier.

Toute responsabilité de la BCV pour des dommages causés au Requérant par suite d’erreurs de transmission, de déficiences techniques, d’interruptions, de dérangements ou d’interventions illégales sur les réseaux utilisés est exclue.

La BCV se réserve le droit de modifier ou de supprimer à tout moment le contenu de crédit Direct PME sans avertissement préalable.
 

6. Collecte des données

La BCV collecte les données fournies par le Requérant dans le but de traiter la demande du Crédit. Les données, informations et autres documents transmis par le Requérant sont traités de manière confidentielle et des mesures de sécurité appropriées sont prises afin que des tiers non autorisés ne puissent pas avoir accès à ces données.

Toutes les données transmises par le Requérant sont traitées conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

En transmettant volontairement des données (nom de l’entreprise, adresse électronique, etc.), le Requérant autorise la BCV à les traiter dans le but indiqué lors de la collecte et pour les finalités en rapport avec leur transmission, à des fins d'administration et de suivi ainsi qu’à des fins marketing et de propositions ciblées.

Le Requérant consent expressément à ce que les données, informations et autres documents fournis soient conservés par la BCV, même en cas de refus d’octroi du Crédit. Ces données, informations et autres documents sont conservés pour satisfaire aux obligations légales de la BCV et pour la durée imposée par ces dernières.

En outre, le Requérant autorise la BCV à récolter les informations nécessaires auprès des centrales de renseignement sur les crédits ou de tout autre organisme public ou privé susceptible de fournir des renseignements à caractère financier.
 

7. Autres conditions, droit applicable et for

Les Conditions d’utilisation du site www.bcv.ch, celles du courrier électronique et les Conditions générales de la BCV sont également applicables à titre supplétif. Le droit suisse est applicable aux présentes conditions et le for juridique est fixé au siège de la BCV à Lausanne.

 

 Dernière mise à jour : janvier 2023