Attention aux escrocs! Vos identifiants sont confidentiels, ne les communiquez jamais. Vérifiez bien les coordonnées du bénéficiaire/montant de vos paiements. Soyez vigilant lors d’appels venant d'un support informatique. N’installez jamais de logiciels d’accès à distance. Effacez les messages frauduleux prétendant que le compte TWINT a été bloqué. En savoir plus

Pour des raisons de maintenance, BCV-net et BCV Mobile seront indisponibles le samedi 08 mars de 22h30 au dimanche 09 mars jusqu'à 05h00. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour le désagrément.

Apprenez à sécuriser votre téléphone mobile

La BCV met tout en œuvre pour vous offrir des accès mobiles sécurisés à vos services bancaires. Néanmoins, personne n’est à l’abri d’un vol ou de la perte de son téléphone mobile. Il est donc essentiel de se prémunir contre tout risque d’intrusion dans sa vie privée numérique.

Voici quelques conseils afin de protéger les données contenues dans votre téléphone mobile:

  • Verrouillez l’écran de votre téléphone après une courte période d’inactivité et protégez-le avec un code secret
  • Effectuez régulièrement les mises à jour du système d’exploitation de votre appareil ainsi que des applications installées
  • Sauvegardez vos données sur votre ordinateur ou sur le Cloud de votre système d’exploitation aussi souvent que possible
  • Désactivez les fonctions Bluetooth, GPS et Wi-Fi lorsque vous n’en avez pas l’utilité
  • Lorsque vous utilisez BCV Mobile dans un espace public, méfiez-vous des regards indiscrets et veillez à ce que personne ne puisse lire vos informations bancaires
  • Installez un antivirus sur votre smartphone ou tablette Android
  • Ne débloquez pas votre iPhone avec Jailbreak, des logiciels malveillants tels que virus, chevaux de Troie ou logiciels espion pourraient plus facilement y être installés
  • Ne téléchargez et n’acceptez que les programmes et contenus (applications, photos, vidéos…) qui proviennent d’une source fiable, privilégiez les plateformes officielles et lisez les critiques avant de télécharger l’application
  • Evitez d’utiliser un appareil qui ne vous appartient pas car vous pourriez ne pas maîtriser le niveau de protection