Vous pouvez:
La BCV ne vous demandera jamais d'information relative à vos codes d’accès BCV-net (mot de passe, NIP) ou à vos cartes de crédit (numéro, code de sécurité CVS ou NIP).
La BCV ne prendra jamais contact avec vous via votre messagerie privée.
Pour des raisons de sécurité, certains types de paiements, pour des destinataires auxquels vous n’avez pas encore effectué de virement, nécessiteront une validation de votre part.
Si vous avez opté pour le Security SMS Code, après avoir saisi votre numéro d’utilisateur et votre mot de passe, BCV-net vous enverra sur votre smartphone un SMS contenant le code à saisir pour valider votre authentification. Vous pouvez à tout moment bloquer votre accès en saisissant trois fois de suite un mot de passe erroné.
Si vous vous connectez avec BCV smartID, après avoir saisi votre numéro d’utilisateur, scanné un QR code et saisi votre mot de passe, l'application BCV-net mobile vous donnera accès à BCV-net sur votre ordinateur.
Si des messages inhabituels apparaissent, par exemple lors de la connexion à BCV-net, interrompez immédiatement la connexion et contactez notre hotline au 0844 228 228 ou 021 212 10 00 (du lundi au vendredi, de 7:30 à 19:30).
Soucieuse de votre sécurité sur internet, la BCV vous conseille de protéger votre ordinateur au minimum de la façon suivante:
Vous souhaitez adhérer à BCV-net, rien de plus simple. Il vous suffit de prendre connaissance des conditions et de suivre les deux étapes décrites ci-dessous:
BCV
251/1834
Case postale 285
1001 Lausanne
Dès réception de votre demande, nous vous enverrons votre mot de passe pour votre Security SMS Code.
Rendez-vous dans une agence pour souscrire à ce produit
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8:00 à 18:00
Nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrées
BCV-net est la solution simple, rapide et sécurisée de gestion bancaire par internet, qui vous assure une confidentialité et une sécurité optimales durant votre connexion.
Poids : 2.76 MB - Dernière modification : 01.03.2016
Mots clés: BCV-net/ accès
Le système d’identification à BCV-net, composé d’un lecteur et d’une carte personnelle BCV e-code, vous assure une sécurité maximale pour l’accès à vos prestations bancaires.
Poids : 609.15 KB - Dernière modification : 01.12.2007
Fichier également disponible en : Anglais
Mots clés: Mode d'emploi/ accès/ e-code/ BCV-net
Il s'agit d'un formulaire à compléter pour les particuliers pour adhérer à BCV-net.
Poids : 489.69 KB - Dernière modification : 07.09.2016
Mots clés: Déclaration/ adhésion/ particuliers/ BCV-net
Lorsque la demande d'adhésion à BCV-net est acceptée par la BCV, le nouvel utilisateur doit prendre connaissance des renseignements utiles pour son utilisation.
Poids : 262.21 KB - Dernière modification : 06.09.2016
Mots clés: BCV-net/ Conditions
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