Fonctionnalités publiques
Vous pouvez:
- ouvrir un compte bancaire à la BCV directement depuis l’app
- consulter les principaux indices boursiers et cours de change
- localiser les agences et bancomats de la BCV et vous informer de l’affluence attendue en agence
- découvrir les bons plans de loisirs BCV EXTRA
- accéder aux numéros de contact de la BCV (centre de conseil et contact pour perte ou vol de votre carte)
- effectuer une simulation de placement
Fonctionnalités privées
Une fois connecté à l’espace sécurisé, vous pouvez:
- accéder à l’ensemble de vos comptes et de vos dernières opérations
- suivre l’évolution de vos dépôts et leur performance
- suivre en temps réel les opérations de vos cartes de débit et de crédit, modifier les limites journalières ou mensuelles de vos cartes, remplacer une carte perdue ou volée, ou encore recharger une carte Prepaid
- gérer la totalité de vos paiements en déplacement, y compris les paiements à l’étranger, les ordres permanents et la signature des paiements
- profiter de la fonction de scan pour effectuer rapidement les paiements de vos bulletins de versement orange (BVR) ou de vos QR-factures (bientôt disponible)
- vous inscrire au service de facture électronique eBill, consulter et gérer vos inscription auprès des émetteurs de factures, consulter et payer vos factures eBill ou encore programmer des paiements automatiques
- utiliser la messagerie sécurisée pour contacter le centre de conseil ou votre conseiller, ou prendre rendez-vous en agence;
- consulter, télécharger et partager vos e-documents (avis d’opérations, relevés de comptes, attestations fiscales)
- rester informé en tout temps grâce aux notifications pour les mouvements sur les comptes ou les événements que vous aurez sélectionnés.
- avec le smart alerting, être prévenu avant le dépassement de vos limites de carte Maestro ou de transferts autorisés
- visualiser vos prêts hypothécaires et valider les propositions de renouvellement préalablement discutées avec votre conseiller
Faire preuve de vigilance
La BCV ne vous demandera jamais d'informations relatives à vos codes d’accès BCV-net (mot de passe, code NIP) ou à vos cartes de crédit (numéro, code de sécurité CVS ou code NIP).
La BCV ne prendra jamais contact avec vous via votre messagerie privée.
Afin de garantir la sécurité de vos transactions, seuls sont autorisés les paiements pour les destinataires auxquels vous avez effectué un virement au cours des derniers mois par BCV-net.
Se connecter en toute sécurité
Si vous vous connectez avec BCV smartID, après avoir saisi votre numéro d’utilisateur et votre mot de passe, vous accédez à la zone sécurisée.
Si des messages inhabituels apparaissent, par exemple lors de l'accès à BCV-net, interrompez immédiatement la connexion et contactez notre hot-line au 0844 228 228 ou 021 212 10 00 (du lundi au vendredi, de 7h30 à 19h30).
Disclaimer
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