Attention Certains clients ont reçu des sms qui semblent être envoyés par la BCV mais qui sont en réalité des tentatives de fraude. Les sms mentionnent une transaction en cours, et demandent au client de rappeler un numéro (par exemple : 021 539 16 04, 022 539 18 33) Une fois le numéro rappelé, un faux conseiller demande à la victime ses identifiants e-banking, ou la pousse à faire des paiements ou encore, avec un prétexte, les fraudeurs vont chercher les cartes de paiements et les codes à son domicile. Faites attention ; ne rappelez pas ces numéros et utilisez seulement les canaux officiels pour contacter la banque (0844 228 228).

Produits et services

Vous trouverez, ci-dessous, les conditions d’utilisation des produits de la BCV.

  • Conditions d'utilisation Crédit Direct PME
    Ces conditions régissent le déroulement du processus visant à obtenir un crédit à caractère commercial de la part de la BCV par le biais de la plateforme Crédit Direct PME accessible sur www.bcv.ch.
  • Conditions d'utilisation de la carte Cash (267,1 kB)
    L’utilisateur d’une carte avec fonction Cash doit avoir pris connaissance des conditions de la fonction avant d’utiliser sa carte. La fonction Cash ne peut être utilisée que sur les bancomats du réseau de la BCV.

  • Conditions d'utilisation de la carte de versement (230,3 kB)
    Ces conditions encadrent l’utilisation d’une carte dotée de la fonctionnalité de versement sur les bancomats de la BCV équipés à cet effet.