Madame, Monsieur,
Votre demande nous est bien parvenue et nous la traiterons dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre intérêt et vous adressons nos meilleures salutations.
Be wary if you get a phone call from someone claiming to be an IT support person. When making payments, be sure to check the payee's bank details and the amount. Your log-in details are confidential, never share them with anyone!