Depuis BCV-net
- Connectez-vous à BCV-net.
- Cliquer sur l’onglet «Services» dans le menu.
- Dans le menu déroulant à gauche, cliquez sur «Annoncer un changement d’adresse».
Vous pouvez également annoncer votre changement d’adresse via la messagerie sécurisée sur BCV Mobile ou envoyer une lettre annonçant ce changement à BCV, case postale 300, 1001 Lausanne.
Depuis BCV Mobile
- Connectez-vous à BCV Mobile.
- Cliquez sur le menu «Plus» en bas de l’application.
- Allez dans le système de messagerie sécurisée.
- Sélectionnez l’onglet «Changement d’adresse».
- Saisissez votre nouvelle adresse et sélectionnez «Confirmer votre nouvelle adresse».
- Créez un nouveau message en sélectionnant l’icone «Nouveau message» en haut à droite.
- Choisissiez le formulaire «Changement d’adresse» et complétez les informations demandées.
Il faut compter un délai de deux à trois jours ouvrables pour que les changements soient effectués.