Attention aux escrocs! Faites preuve de vigilance lors d’appels non sollicités. Raccrochez immédiatement si votre interlocuteur vous met sous pression ou vous incite à agir dans l’urgence. Ne divulguez ni vos identifiants bancaires ni vos mots de passe. La BCV ne vous les demandera jamais. Ne remettez vos cartes bancaires à personne. En savoir plus

Retour à l'aide

Fermeture de compte en ligne

De plus en plus de clients souhaitent gérer leur relation bancaire à distance, n’ayant pas le temps ou l’envie de se déplacer en agence. La BCV s’adapte à ces besoins grandissant en offrant la possibilité de demander la fermeture de son compte en ligne.


Depuis votre accès BCV-net ou BCV Mobile, suivez les étapes suivantes pour demander la fermeture d'un compte:

 

  1. Connectez-vous à BCV-net ou BCV Mobile et rendez-vous dans la messagerie sécurisée
  2. Sélectionnez "Contacter votre conseiller"
  3. Sélectionnez le compte que vous souhaitez fermer
  4. Complétez l'objet et le texte en mentionnant que vous souhaitez fermer le compte
  5. Cliquez sur "Envoyer"

N'avez-vous pas trouvé la réponse à votre question ?