Pour des raisons de maintenance, BCV-net et BCV Mobile seront indisponibles le dimanche 06.09.2026 de 06h00 à 07h00. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour le désagrément.

Retour à l'aide

Envoyer une réclamation

Mis à jour le 05 janvier 2026

Malgré l'engagement de la BCV et la volonté de garantir une qualité de service optimale à sa clientèle, il se peut qu'elle n'ait pas totalement répondu à vos attentes.

Vous pouvez transmettre votre réclamation selon la procédure suivante.

N'avez-vous pas trouvé la réponse à votre question ?

Informations juridiques

Veuillez préalablement prendre connaissance des conditions d'utilisation du Site et du courrier électronique.

Les informations et/ou documents en lien avec des instruments ou services financiers au sens de la LSFin qui sont présentés sur ce site Internet constituent en principe un support publicitaire selon ladite loi.

© 2002-2026 Banque Cantonale Vaudoise, tous droits réservés.