Attention: certains clients ont reçu des sms qui semblent être envoyés par la BCV mais qui sont en réalité des tentatives de fraude. Les sms mentionnent une transaction en cours, et demandent au client de rappeler un numéro. Une fois le numéro rappelé, un faux conseiller demande à la victime ses identifiants e-banking, ou la pousse à faire des paiements ou encore, avec un prétexte, les fraudeurs vont chercher les cartes de paiements et les codes à son domicile. Faites attention; ne rappelez pas ces numéros et utilisez seulement les canaux officiels pour contacter la banque (0844 228 228).

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eBill - Valider une facture

eBill facilite le paiement de vos factures, de manière simple, sécurisée et rapide

Mis à jour le 20 novembre 2020

Étape 1: dans la section EBILL de BCV-net ou BCV Mobile, sous «Factures > En cours», sélectionner la facture souhaitée, la vérifier, puis la valider pour paiement sous «Valider».

Étape 2: vérifier à nouveau les détails et procéder à des modifications si besoin ; puis valider le paiement en cliquant sur «Valider».

Étape 3: la facture validée est déplacée dans le dossier «Factures > Validées». Vous pouvez modifier une facture directement dans BCV-net ou BCV Mobile, dans la section des paiements en cours, jusqu’à l’exécution finale du paiement. Une fois le paiement effectué, les factures se trouvent dans le dossier «Factures > Réglées».


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