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Créer, modifier et annuler vos ordres permanents

La création et gestion d'ordres permanents est possible depuis BCV-net et BCV Mobile. Depuis BCV-net, vous pouvez aussi annuler vos ordres permanents en format «Papier» et les ordres de recouvrement direct (LSV).

Mis à jour le 23 octobre 2020

Sur BCV-net

Créer un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV-net.
  2. Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
  3. Veuillez saisir un IBAN, un N° de compte ou sélectionner un bénéficiaire connu dans la « Liste des bénéficiaires » .
  4. Sur le masque de saisie qui apparaît, vous pouvez activer l’option « Ordre permanent », puis saisir les informations utiles pour créer votre ordre.

Modifier un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV-net
  2. Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
  3. Cliquez sur « Liste des ordres permanents » dans le menu à gauche.
  4. Cliquez sur un ordre permanent pour en afficher le détail.
  5. Cliquez sur le bouton « Modifier l’ordre permanent » qui se trouve en bas à gauche de la page.

Supprimer un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV-net
  2. Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
  3. Cliquez sur « Liste des ordres permanents » dans le menu à gauche.
  4. Sélectionnez votre ordre permanent au moyen du carré à gauche de celui-ci.
  5. Cliquez sur le bouton «supprimer» en bas à gauche.

 

Sur BCV Mobile

Créer un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV Mobile.
  2. Appuyez sur le menu «Paiements».
  3. Appuyez sur « Nouveau » pour générer un paiement vers un nouveau bénéficiaire ou sélectionnez l'un de vos bénéficiaires.
  4. Activez l'option « Ordre permanent » qui se trouve dans la section « Données complémentaires /Autres options ».
  5. Saisissez les informations utiles pour créer votre ordre

Modifier un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV Mobile.
  2. Appuyez sur le menu « Paiements », puis sélectionnez le menu « Ordres permanents ».
  3. Cliquez sur l’ordre permanent que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur « Modifier » en haut à droite.

Supprimer un ordre permanent

  1. Connectez-vous à BCV Mobile.
  2. Appuyez sur le menu « Paiements », puis sélectionnez le menu « Ordres permanents ».
  3. Cliquez sur « Supprimer », puis appuyez sur l'icône rouge, pour supprimer l'ordre en question.

 

Annuler un ordre permanent papier ou un ordre de recouvrement direct (LSV)

  1. Connectez-vous à BCV-net.
  2. Cliquez sur l’onglet «Services» dans le menu principal.
  3. Cliquez sur «Annuler un ordre permanent “papier”/recouvrement direct (LSV)» à gauche.
  4. Entrez les informations du bénéficiaire et le montant associé.
  5. Une confirmation vous sera transmise lors de l'annulation.

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