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Créer, modifier et annuler vos ordres permanents
La création et gestion d'ordres permanents est possible depuis BCV-net et BCV Mobile. Depuis BCV-net, vous pouvez aussi annuler vos ordres permanents en format «Papier» et les ordres de recouvrement direct (LSV).
Mis à jour le 23 octobre 2020
Sur BCV-net
Créer un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV-net.
- Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
- Veuillez saisir un IBAN, un N° de compte ou sélectionner un bénéficiaire connu dans la « Liste des bénéficiaires » .
- Sur le masque de saisie qui apparaît, vous pouvez activer l’option « Ordre permanent », puis saisir les informations utiles pour créer votre ordre.
Modifier un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV-net
- Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
- Cliquez sur « Liste des ordres permanents » dans le menu à gauche.
- Cliquez sur un ordre permanent pour en afficher le détail.
- Cliquez sur le bouton « Modifier l’ordre permanent » qui se trouve en bas à gauche de la page.
Supprimer un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV-net
- Cliquez sur l’onglet «Paiements» dans le menu principal.
- Cliquez sur « Liste des ordres permanents » dans le menu à gauche.
- Sélectionnez votre ordre permanent au moyen du carré à gauche de celui-ci.
- Cliquez sur le bouton «supprimer» en bas à gauche.
Sur BCV Mobile
Créer un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV Mobile.
- Appuyez sur le menu «Paiements».
- Appuyez sur « Nouveau » pour générer un paiement vers un nouveau bénéficiaire ou sélectionnez l'un de vos bénéficiaires.
- Activez l'option « Ordre permanent » qui se trouve dans la section « Données complémentaires /Autres options ».
- Saisissez les informations utiles pour créer votre ordre
Modifier un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV Mobile.
- Appuyez sur le menu « Paiements », puis sélectionnez le menu « Ordres permanents ».
- Cliquez sur l’ordre permanent que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur « Modifier » en haut à droite.
Supprimer un ordre permanent
- Connectez-vous à BCV Mobile.
- Appuyez sur le menu « Paiements », puis sélectionnez le menu « Ordres permanents ».
- Cliquez sur « Supprimer », puis appuyez sur l'icône rouge, pour supprimer l'ordre en question.
Annuler un ordre permanent papier ou un ordre de recouvrement direct (LSV)
- Connectez-vous à BCV-net.
- Cliquez sur l’onglet «Services» dans le menu principal.
- Cliquez sur «Annuler un ordre permanent “papier”/recouvrement direct (LSV)» à gauche.
- Entrez les informations du bénéficiaire et le montant associé.
- Une confirmation vous sera transmise lors de l'annulation.
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