Blocage

Après 3 entrées erronées du mot de passe ou 3 réponses incorrectes du code à saisir, le système bloque votre accès à BCV-net. En cas de risque d’emploi abusif, vous pouvez bloquer vous-même votre accès en entrant 3 fois un mot de passe ou 3 fois le code à saisir erronés.

Dans tous les cas, prenez contact avec notre Centre de conseil au 0844 228 228 ou au 021 212 10 00, ou encore écrivez-nous.

Déconnexion

Une déconnexion automatique est effectuée après 10 minutes (par défaut) d’inactivité, afin que personne ne puisse utiliser le site à votre place si vous vous absentez sans vous être préalablement déconnecté. Si vous désirez vous reconnecter, vous devez alors vous identifier à nouveau.

N’oubliez pas de cliquer, dans tous les cas, sur le bouton « Déconnexion » en haut à droite de votre écran lorsque vous avez terminé votre cession BCV-net.