La norme ISO 14001 pour la certification environnementale

Cette norme est la réponse aux exigences croissantes des milieux économiques en matière de protection de l’environnement. Plus de 1 500 entreprises suisses sont déjà certifiées ISO 14001. En interne, l’ISO 14001 permet de réduire au minimum les effets dommageables sur l’environnement et de traquer les gaspillages de ressources et de matières premières. Elle favorise la prise de conscience anti-gaspillage à tous les niveaux de l’entreprise. Cette norme ISO 14001 est souvent le prolongement de la certification ISO 9001.

Durée d’un processus de certification

Il est difficile de donner une durée précise, car tout va dépendre d’éléments propres à l’entreprise, et à la volonté de la direction d’effectuer le processus dans les meilleurs délais. L’aspect budgétaire sera également un facteur déterminant, tout comme celui de la disponibilité de ressources humaines en interne.

Coût d’une démarche qualité avec un consultant

Le coût va dépendre de facteurs tels que les connaissances disponibles dans l’entreprise pour gérer l’organisation des processus, les ressources en personnel pour la gestion des processus, la situation de départ au niveau de l’organisation et les écarts par rapport aux exigences de la norme.

Pour une entreprise de 50 personnes, le coût du travail du consultant va se situer entre CHF 10 000 et 30 000.

Coût de la certification officielle

Il varie d’un organisme à l’autre. Pour une PME de 50 personnes, il faut compter avec environ CHF 8 000 pour la certification. La maintenance du certificat devrait coûter CHF 4000 par an. Le mieux est de demander des offres aux organismes de certification agréés en Suisse.

Consultants « processus qualité »

Des adresses vous seront fournies par les organisations économiques faîtières (CVCI, Centre Patronal).

Organismes de certification (accrédités)

Le Service d’accréditation suisse (SAS) délivre les accréditations aux organes de certification.

SQS, Société suisse pour les systèmes de qualité et de management, Zollikofen (tél. 031/ 910 35 35), site www.sqs.ch.

TÜV, organisme international de certification.

Informations générales

ISO (International Standard Organisation) : www.iso.org
On y trouve toutes les informations de base sur les principales normes ISO 9000 et ISO 14000, les avantages pour les PME, des références d’ouvrages et de CD, des articles du magazine « ISO Management Systems », etc.

Qualitec Conseil et Formation, voir le site : www.qualitec.ch.