Questions fréquentes

Paiements

  • Comment rajouter un compte sur mon accès BCV-net ?
  • Comment créer un ordre permanent ?
  • Quelles informations sont nécessaires, en plus des coordonnées du bénéficiaire, pour établir un paiement à l'étranger ?
  • Pourquoi dois-je signer certains paiements ?

Prestations

  • Où puis-je trouver mes avis et relevés ainsi que les documents nécessaires pour ma déclaration d'impôt ?
  • Puis-je être averti(e) de l'état de mon compte par SMS ?

Sécurité

  • Où puis-je changer mon mot de passe ?
  • Comment remplacer ma carte à grille par le Security SMS Code ?
  • BCV-net est-il parfaitement sécurisé ?
  • Que faire si mon ordinateur est utilisé par d'autres personnes que moi ?
  • Comment puis-je bloquer mon accès BCV-net ?

Divers

  • Comment avoir plus d'écritures dans la liste des opérations ?


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